Technologies employed included
.png)
Onze klant is gespecialiseerd in de productie en installatie van kraanrailsystemen en onderdelen. Ondanks hun leidende marktpositie vertrouwde het bedrijf op verouderde, soms papieren processen. Ze wilden grootschalige digitale transformatie doorvoeren. Sigli ontwikkelde zowel een klantenportaal als een interne managementapp. Tegelijkertijd ontwierpen we een overkoepelende digitale infrastructuur voor snelle, efficiënte implementatie van toekomstige oplossingen.
Uitbreiding van het klantenportaal met uitgebreide projectmanagement- en trackingfunctionaliteiten.
Ontwikkeling van een mobiele app voor inspecteurs ter plaatse.
Basis gelegd voor een digitaal ecosysteem dat externe operaties (zoals sales en marketing) integreert met interne diensten (zoals onderhoud ter plaatse).
Ingenieursdiensten en bouwinfrastructuur
Middelgroot bedrijf (meer dan 250 werknemers)
België
Onze klant is de wereldwijde marktleider in de productie, installatie en het onderhoud van kraanrails (sporen waarlangs industriële kranen met zware lasten bewegen) en kraanrailcomponenten.
Het bedrijf bedient een diverse klantenkring in meer dan 20 landen, van scheepsbouwers tot aluminiumsmelterijen. Het was betrokken bij verschillende spraakmakende projecten, waaronder de installatie van het railsysteem dat het intrekbare dak van het Santiago Bernabéu-stadion van Real Madrid ondersteunt.
Het bedrijf is opgericht met een sterke missie en zijn visiestatement luidt: “Onze visie als wereldwijde marktleider is om de eerste keuze en betrouwbare partner te zijn om ervoor te zorgen dat uw kraanbaan soepel wordt geïnstalleerd, bediend, gemonitord en onderhouden.”
Zoals veel grote ingenieursbedrijven was onze klant afhankelijk van verouderde, papieren processen. Digitale transformatie had prioriteit, en daarom was er behoefte aan een ervaren developmentteam dat gestroomlijnde digitale workflows kon implementeren.
Specifiek ontbraken er in het klantenportaal functies voor gedetailleerd projectbeheer en monitoring. Het on-site team werkte bovendien inefficiënt, omdat het geen toegang had tot op maat gemaakte software voor inspecties ter plaatse.
Naast het uitvoeren van specifieke ontwikkeltaken was het essentieel dat elk ingehuurd developmentteam in staat was een bredere technologische infrastructuur op te bouwen, zodat toekomstige digitale oplossingen eenvoudig geïmplementeerd konden worden.
Sigli assigned four specialists to the project: a project manager, technical team lead, full-stack software engineer, and mobile software engineer.
Research and analysis of requirements, including third-party dependencies.
Setup of cloud infrastructure in Microsoft Azure and creation of CI/CD pipelines in Azure DevOps.
Development of project management functionality for the customer portal.
Creation of a multi-platform mobile application (Android and iOS) and REST Web API server for reporting crane inspection results and generating reports.
Stabilisation and user testing period, during which we responded to user requests and fixed production bugs.
Het team bestond uit vier AI-engineers, drie full-stack ontwikkelaars, drie frontend ontwikkelaars en twee kwaliteitsmedewerkers, naast een solutions architect en delivery manager.
Het merendeel van de communicatie tussen Sigli en de klant vond plaats via virtuele vergaderingen, met e-mail en berichtenapps als permanente communicatiekanalen.
Sigli werkte volgens de scrum-methodologie, met een product owner (PO) die het team coördineerde. Standaard routines zoals dagelijkse stand-ups, sprintplanningen en retrospectives zorgden ervoor dat taken op tijd werden afgerond.
Sigli implementeerde met succes de nieuwe functies in het klantenportaal en de on-site app. Vanaf het begin zag onze klant verbeterde informatie-transparantie, consistente documentatie en efficiëntere communicatie.
De belangrijkste projectresultaten
Zowel de updates van het klantenportaal als de mobiele applicatie werden volgens de specificaties opgeleverd en op tijd gelanceerd.
Het verbeterde klantenportaal bedient wereldwijd 156 actieve gebruikers van 69 verschillende bedrijven.Het verbeterde klantenportaal bedient wereldwijd 156 actieve gebruikers van 69 verschillende bedrijven.
De mobiele inspectie-app kreeg uitzonderlijk positieve feedback van stakeholders en werd bedrijf breed uitgerold.
De succesvolle lancering van deze oplossingen legde de basis voor digitalisering over de hele organisatie, die de interne processen en klantgerichte diensten van onze klant zou integreren. Er werd direct begonnen met het plannen van nieuwe oplossingen.
We ontwikkelden een gespecialiseerde documentenoplossing voor het genereren van uitgebreide inspectierapporten in vier talen, met tot wel 50 pagina’s technische informatie.
We overwonnen de complexe uitdaging van het uitbreiden van de bestaande identiteitsverificatie-infrastructuur, die gekoppeld is aan Microsoft Dynamics 365, waardoor meerdere gebruikerstypen mogelijk werden.
We were impressed with Sigli’s proposed approach and cost estimation, which led us to select them as our development partner for this initiative.
Are you eager to see the benefits of AI and ML in your own company? Get in touch today to learn how Sigli’s developers and AI specialists can enhance and upgrade your tech infrastructure.
Managing Director, Benelux
Chief Business Development Officer
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.png)
.png)
